Datenschutzrichtlinie und Schutz personenbezogener Daten

Kategorien der gesammelten Daten

Identifikations- und Kontaktdaten Um auf unsere vollständigen Dienstleistungen zugreifen zu können, sammeln wir Daten wie Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum. Die Altersprüfung ist eine strenge gesetzliche Verpflichtung; der Zugang ist Personen über 18 Jahren streng vorbehalten.

Technische und Verbindungsdaten Bei jeder Interaktion mit unseren Servern werden automatisch Daten zu Ihrem Gerät erfasst. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, der Browsertyp, das Betriebssystem und technische Verbindungsprotokolle. Diese Daten dienen der Gewährleistung der Systemsicherheit und der Verhinderung von Eindringversuchen.

Nutzungs- und Verlaufsdaten Wir protokollieren Ihre Aktivitäten auf der Plattform, einschließlich der aufgerufenen Dienste und der Interaktionen mit dem Kundensupport. Wenn Transaktionsdienste aktiviert sind, verarbeiten wir die Daten im Zusammenhang mit den Transaktionen und isolieren dabei Ihre sensiblen Finanzinformationen über zertifizierte Zahlungsdienstleister.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf den folgenden rechtlichen Grundlagen:

  • Vertragserfüllung: um Ihnen die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen.
  • Berechtigtes Interesse: zur Sicherung der Plattform und zur Betrugsprävention.
  • Gesetzliche Verpflichtung: zur Erfüllung der Anforderungen der Behörden bezüglich der Identitätsprüfung.
  • Einwilligung: für spezifische Zwecke wie den Versand von Newslettern.

Zwecke der Datennutzung

Ihre Informationen werden verarbeitet für:

  • Ihr Benutzerkonto sicher verwalten.
  • Technischen Support leisten und gemeldete Vorfälle lösen.
  • Die Gesamtleistung analysieren, um die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern.
  • Betrügerische Aktivitäten oder Cyberangriffe erkennen und blockieren.
  • Die Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährleisten.

Speicherung und Löschung von Daten

Wir wenden eine verhältnismäßige Aufbewahrungspolitik an. Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder um die gesetzlichen Fristen des französischen Rechts einzuhalten. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten entweder sicher gelöscht oder irreversibel anonymisiert.

Weitergabe an Dritte und Übermittlungen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals zu kommerziellen Zwecken. Wir können Ihre Informationen jedoch an technische Dienstleister (Hostinganbieter, Analysedienste) weitergeben, die ausschließlich unter unseren Anweisungen handeln. Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, so treffen wir Standardvertragsklauseln, um ein gleichwertiges Schutzniveau zu gewährleisten.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen robuste organisatorische und technische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder Verlust zu schützen. Dazu gehören Datenverschlüsselung (SSL/TLS), Next-Generation-Firewalls und eingeschränkte Zugriffskontrollen. Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen, weisen wir darauf hin, dass keine Internetübertragung unfehlbar ist.

Ihre Rechte als Nutzer

Gemäß der französischen Gesetzgebung stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Recht auf Zugriff und Berichtigung Ihrer Daten.
  • Recht auf Löschung unter bestimmten gesetzlichen Bedingungen.
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit Ihrer Informationen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie unser Team unter: [email protected].

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