Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen und Spielerwohlbefinden

Formelles Verbot für Personen unter 18 Jahren. Der Zugang zur Plattform ist ausschließlich Volljährigen vorbehalten. Wir wenden bei der Registrierung strenge Identitätsprüfprotokolle an. Jeder Umgehungsversuch führt zur sofortigen Schließung des Kontos.

Überwachung und geteilte Umgebungen. Wir empfehlen Benutzern, die ihre Computerausrüstung mit Minderjährigen teilen, Kindersoftware zu verwenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Zugangsdaten zu sichern, um unbefugten Zugriff durch Kinder oder Jugendliche zu verhindern.

Die Aufrechterhaltung der Kontrolle basiert auf einfachen Prinzipien:

• Glücksspiel sollte als Freizeitbeschäftigung betrachtet werden, nicht als Mittel zur Einkommensgenerierung.
• Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können.
• Legen Sie vor Spielbeginn Zeit- und Budgetlimits fest.
• Versuchen Sie niemals, Verluste durch impulsive Einsätze zurückzugewinnen.
• Vermeiden Sie das Spielen unter dem Einfluss von Alkohol, Medikamenten oder in Zeiten emotionaler Belastung.

Einzahlungs- und Verlustlimits. Sie haben die Möglichkeit, tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen festzulegen. Diese Limits helfen Ihnen, Ihr geplantes Budget einzuhalten. Jede Anfrage zur Reduzierung der Limits wird sofort wirksam, während eine Anfrage zur Erhöhung eine obligatorische technische Bedenkzeit erfordert.

Sitzungszeitlimits. Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, Warnungen einzurichten, um die Dauer Ihrer Anwesenheit auf der Website zu überwachen. Eine Benachrichtigung informiert Sie, wenn die vorgegebene Zeit abgelaufen ist, und ermutigt Sie so, eine Pause zu machen.

Selbstausschluss und Kontoschließung. Wenn Sie das Bedürfnis verspüren, alle Aktivitäten einzustellen, können Sie eine temporäre Pause oder einen endgültigen Selbstausschluss aktivieren. Während dieser Zeit wird der Zugang zu Ihrem Profil gesperrt und wir werden keine informativen Mitteilungen mehr versenden.

Es ist wichtig, die Symptome eines Kontrollverlusts erkennen zu können:

• Reizbar oder ängstlich sein, wenn man nicht spielt.
• Seinem Umfeld über das Ausmaß seiner Spielaktivität lügen.
• Berufliche oder soziale Verpflichtungen vernachlässigen.
• Geld leihen, um die Dienste weiterhin nutzen zu können.
• Mehr Zeit als ursprünglich geplant auf der Plattform verbringen.

Wenn Sie glauben, spezialisierte Unterstützung zu benötigen, empfehlen wir Ihnen dringend, sich an entsprechende Organisationen zu wenden. In Frankreich gibt es zahlreiche unabhängige Einrichtungen, die anonyme und kostenlose Unterstützung für Personen anbieten, die Schwierigkeiten im Zusammenhang mit Glücksspiel haben. Das Sprechen darüber ist ein erster wesentlicher Schritt zur Wiedererlangung der Kontrolle.

Unsere technischen Support-Teams sind geschult, Anzeichen von übermäßigem Spiel zu erkennen. Obwohl wir die individuelle Verantwortung nicht ersetzen können, bemühen wir uns, Benutzer auf unsere Schutztools hinzuweisen, sobald besorgniserregende Verhaltensweisen festgestellt werden.